Eliminar a sua conta Pullso
Se usa a app do seu ginásio, desenvolvida pela Pullso, pode pedir aqui a eliminação da sua conta e dos dados associados. Não precisa de ter a app instalada.
Como funciona
- Preencha o pedido com o email da sua conta.
- Enviamos um email para esse endereço. Responda-lhe para confirmar que o pedido é seu.
- Depois da confirmação, eliminamos a conta no prazo máximo de 30 dias e avisamos quando estiver concluído.
O que é eliminado
- A sua conta: nome, email e palavra-passe.
- O seu perfil de sócio em todos os ginásios Pullso onde tem conta.
- Reservas, entradas, sessões de treino, avaliações físicas e notas.
- Parceiros de treino e a sua posição nas classificações.
- Notificações, preferências e sessões iniciadas nos seus dispositivos.
O que pode ser guardado
- Registos de pagamentos e faturação, pelo prazo exigido pela lei fiscal (10 anos em Portugal).
- Documentos assinados, quando o ginásio tiver obrigação legal de os conservar.
- Registos técnicos, apagados automaticamente ao fim de 14 dias.
Antes de pedir
- Eliminar a conta não cancela o seu contrato ou mensalidade com o ginásio. Fale com o ginásio para tratar disso.
- Se gere perfis de filhos ou de outros menores, indique-o no pedido. Antes de eliminar, confirmamos consigo o que acontece a esses perfis.
- A eliminação é definitiva: depois de concluída, não é possível recuperar a conta.
Mais detalhes na nossa política de privacidade.